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E-Mail-Marketing ist eine Form des Direktmarketings und eine der effektivsten Werbeformen. Werbetreibende erreichen durch den elektronischen Versand von Newslettern oder aufeinander aufbauenden Mailings (kostengünstig) eine definierte Zielgruppe, die vorab in den Erhalt von kommerziellen Inhalten eingewilligt hat. Dies sind in der Regel Interessenten oder Bestandskunden, die eine Affinität zum beworbenen produkt mitbringen. Dies kann inzwischen durch spezielle Tools automatisiert und dennoch individualisiert durchgeführt werden. Durch regelmäßiges Monitoring und Erfolgsanalyse können die Aktionen zusätzlich dem Nutzerverhalten angepasst werden.